4 questions à poser pour faire un bon entretien d'embauche d’alternant

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Recruter un profil en alternance peut parfois prendre des allures de parcours du combattant. Et souvent, quelques erreurs ou incompréhensions persistent quant à ce profil de talent. Mais s’il y a bien une étape sur laquelle il ne faut pas se tromper, c’est l’entretien d’embauche de votre alternant.

Cette dernière est en effet cruciale ! C’est un peu la première rencontre avec votre future recrue, et il est donc important de bien la préparer pour :

• Lui présenter sa future mission de la manière la plus claire possible ;

• Poser les bonnes questions pour vous assurer qu’il y ait un “match” entre l’alternant et votre entreprise. Et ce, autant d’un point de vue culturel qu’en termes de compétences requises ;

• Baliser le suivi afin de sélectionner le meilleur candidat parmi les différents profils que vous allez rencontrer.

Face à des candidats peu expérimentés, l’entretien d’embauche peut néanmoins être un exercice plus difficile pour le recruteur. Il sera par exemple plus compliqué d’évaluer leur expérience, leurs accomplissements, etc. Mettre à l’aise chaque candidat est un autre ingrédient déterminant pour bien évaluer son potentiel et dénicher la perle rare.

Voici donc tous nos conseils pour réussir l’entretien d’embauche de votre futur alternant !

Bien préparer l’entretien d’embauche avec l’alternant

Le secret d’un bon entretien d’embauche, c'est la préparation ! De la même manière que l’on conseille aux candidats de faire leurs recherches sur l’entreprise avant de se présenter devant le recruteur, il est crucial que vous fassiez vous aussi vos recherches avant de démarrer vos échanges avec l’alternant. 

Le plus souvent, screener le CV d’un alternant sera assez rapide. Rappelez-vous qu’il s’agit de profils juniors qui sont encore en cours d’études ou en reconversion. Il y a donc de fortes chances pour que la liste de leurs précédentes expériences soit plutôt courte ou pas forcément pertinente vis-à-vis de la nature de la mission que vous souhaitez leur confier. Vous ne recrutez donc pas uniquement sur les compétences, mais plutôt sur le potentiel.

La clé à ce stade est plutôt de comparer les différents profils que vous avez sélectionnés pour un entretien d’embauche en alternance. Et de lister les points à éclaircir avec chacun pour déterminer qui présente le meilleur fit avec le poste et votre culture interne d’entreprise.

Si chaque entretien sera donc unique, garder une trame similaire est une bonne idée pour faciliter la comparaison des candidats, et pouvoir prendre la meilleure décision à la fin de votre processus de recrutement alternant.

Par exemple, chez OpenClassrooms, nos équipes mesurent à l’issue de chaque entretien avec un candidat le niveau de “fit” culturel entre ce dernier et les valeurs de l’entreprise.

Exemple de kit d’entretien pour le recrutement d’un alternant

Bonus : si vous voulez faire une pré-sélection des candidats, n’hésitez pas à vous appuyer sur des outils comme VideoAsk pour demander aux alternants de répondre à quelques questions générales au format vidéo. Cela vous permettra de jauger de leur spontanéité et de faire un premier tri !

4 questions à poser pendant l’entretien d’embauche avec un alternant

Le jour J arrivé, il est donc temps de passer votre future recrue sur le grill des questions ! Dans cet article, on ne va pas se concentrer sur celles que vous devez poser de manière générale à tous les candidats.

Mais plutôt, sur les points d’attention que vous devez traiter pour chaque candidature et chaque profil d’alternant.

1. Pourquoi avoir fait le choix de l’alternance ?

Cette question est une bonne entrée en matière, en particulier pour sonder les motivations et les objectifs professionnels du candidat. C’est aussi un moyen de vous assurer qu’il a pris toute la mesure des contraintes d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

En bref, sa réponse vous indiquera s’il a la maturité et la motivation nécessaire pour allier (et concilier) la charge de ses cours et du travail en entreprise.

En complément, vous pouvez tester sa motivation et sa résilience en lui demandant :  ne pensez-vous pas qu’allier travail et études sera difficile ? Vous pourriez être surpris de sa réponse…

2. Pourquoi souhaitez-vous faire votre alternance dans notre entreprise ?

Avec cette question, vous testez les connaissances de l’alternant sur votre secteur et votre organisation. C’est l’occasion de vous assurer qu’il est suffisamment curieux et impliqué pour occuper le poste. Il devra en effet être en mesure de lister les raisons qui ont motivé sa candidature. Mais aussi, ce qu’il compte prendre et retirer de cette expérience et la pertinence qu’elle peut avoir au regard de ses ambitions professionnelles.

En complément, vous pouvez vérifier s’il a fait des recherches sur votre entreprise et le poste à pourvoir en lui demandant : quelles sont les missions qui vous attirent particulièrement dans ce poste ?

3. Quel est votre projet professionnel ?

Cette question est intéressante, car elle permet de tester la capacité de l’alternant à se projeter dans l’avenir. En effet, tout l’intérêt d’un entretien d’embauche n’est pas seulement de trouver un alternant pour un instant T, mais plutôt de faire entrer du sang neuf dans votre entreprise sur le long terme.

En fonction de sa réponse, vous aurez un bon point de départ pour évaluer ses perspectives d’évolution et l’envie de l’alternant de poursuivre sa carrière à vos côtés.

En complément, vous pouvez tester sa capacité à se projeter en lui demandant : Seriez-vous prêt à continuer dans notre entreprise à l’issue de votre alternance ?

4. À quel projet avez-vous participé dans le cadre ou en dehors de votre formation ?

Vous l'aurez compris, vu leur (potentiel) jeune âge ou leur reconversion en cours, les alternants n’auront pas forcément un CV long comme le bras. Cela ne veut pas pour autant dire qu’ils n’ont rien vécu ou que les expériences hors de votre périmètre de recrutement ne sont pas pertinentes pour le poste.

Même des expériences associatives ou en tant que bénévoles peuvent être de bons indicateurs du sens de l'initiative d’un alternant. Dans tous les cas, sa capacité à apporter des compétences variées et à les adapter au contexte de votre entreprise est une qualité très importante (chez n’importe quelle recrue, d’ailleurs).

En complément, vous pouvez tester son dynamisme et sa curiosité en lui demandant : Comment occupez-vous votre temps libre ?

Le follow up de l’entretien

Une fois l’entretien d’embauche pour l’alternance terminé, pensez à prendre rapidement des notes pour ne pas oublier les éléments les plus importants que vous avez retiré de vos échanges. Après avoir discuté avec tous les candidats, vous pourrez faire une comparaison des points forts et faibles de chacun d’entre eux.

Mettez l’accent sur les éléments qui sont les plus importants pour votre entreprise et pour le poste. Pour une mission de commercial, le dynamisme de l’alternant sera par exemple déterminant, et de précédentes expériences dans la vente (même dans le cadre d’un petit job étudiant) seront un plus.

Prenez le temps de recontacter l’ensemble des candidats avec lesquels vous vous êtes entretenu (même si c’est pour leur annoncer une mauvaise nouvelle). Vous ne savez jamais si vos chemins seront amenés à se recroiser. Il est donc important de rester en bons termes avec tous les talents que vous rencontrez !